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1:1고객문의

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  • 답변

    ☞ 신용카드의 경우 이미 이번 달에 결제가 되었다면, 다음 달에 차감되어 청구가 됩니다.
    실시간 계좌이체의 경우에는 담당자가 해결해 드려야 하오니 한화이글스로 연락주시면 신속히 처리 해드리겠습니다.

  • 답변

    ☞ 아이핀(i-PIN) 을 통한 신원확인에 필요한 비용은 한화이글스에서 부담하기 때문에 이용자에게는 비용부담이 없습니다.

  • 답변

    ☞ 아이핀 발급을 위해서는 신용정보회사를 통해 본인확인을 해야 합니다.
    아이핀 발급기관에서는 아래의 본인확인 수단을 지원하고 있으므로, 아래 중 편리한 인증수단으로 본인확인을 한 후 아이핀을 발급받으시기 바랍니다.
     
    1) 공인인증서: 공인인증서 전자서명을 통한 신원확인
    2) 신용카드정보: 신용카드번호, 유효기간 등 사용자가 보유한 신용카드를 통한 신원확인
    3) 휴대폰 SMS: 휴대전화 번호, 단문메시지 인증정보를 이용한 신원확인
    4) 대면확인: 사용자가 직접 본인확인 기관에 찾아가 신원확인증표(주민등록증, 운전면허증 등)로 신원확인

  • 답변

    ☞ 아이핀(i-PIN)은 “인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)”의 영문 머리글자를 따 만든 용어입니다.
    대면확인이 불가능한 인터넷상에서 주민등록번호를 대신하여, 본인임을 확인 받을 수 있는 사이버 신원 확인번호가 아이핀입니다.
    아이핀은 아래 4개 서비스 제공기관(본인확인기관)을 통해 자유롭게 발급받을 수 있습니다.

    [ 아이핀 서비스 제공 기관 ]
    1) 나이스아이핀(한국신용정보) : http://www.idcheck.co.kr
    2) 가상주민번호(한국신용평가정보) : http://www.vno.co.kr
    3) Siren24아이핀(서울신용평가정보) : http://www.siren24.com
    4) OnePass(한국정보인증) : http://op.signgate.com/onepass_ipin_reg.htm
     
    아이핀은 인터넷 상에서 실명확인 또는 연령확인 (성인인증)을 위해 이용되고 있는 주민등록번호의 과도한 이용을 막기 위한 장치로 아이핀 이용을 통해 인터넷 이용자의 중요한 정보와 프라이버시 침해를 방지할 수 있습니다.
    아이핀을 이용하여 한화이글스 사이트에 회원가입을 하시려면 아이핀을 발급하는 기관(본인확인기관)에 자신의 신원정보를 제공하고 본인임을 확인하여 아이핀을 발급받은 후 가입을 진행하시면 됩니다.
    한 번 발급받으신 이후에는 열세자리 아이핀을 암기할 필요가 없이, 본인이 본인확인기관에 등록한 식별아이디와 비밀번호만을 이용하여 본인확인을 받으면 됩니다.

  • 답변

    만13세이상(중학생이상)부터 가입이 가능하며, 인터넷 홈페이지를 통해서만 가입이 가능하며, 일반적인 웹사이트 가입절차와 동일합니다.
    이글스 멤버스의 자세한 회원 혜택은 http://www.hanwhaeagles.co.kr/kor/membership/join/join.asp 해당 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  • 답변

    어린이회원 무료입장은 외야석에 한해 전구장에서 가능합니다.

     

     

  • 답변

    회원가입신청 후 결제가 완료되면, SMS와 등록한 이메일로 회원등록 완료 메일이 발송됩니다.
    마지막으로 홈페이지에 등록한 아이디와 패스워드로 로그인이 되시면 정상적으로 등록이 이루어진 것입니다.

  • 답변

    한화이글스 회원가입비 결제수단은 신용카드와 실시간계좌이체 두가지 입니다.
    일반적인 온라인 쇼핑몰에서 결제하는 것과 같은 방법으로 이루어지며, 실시간 계좌이체 결제를 위해서는 공인인증서가 필요합니다.
    공인인증서는 거래은행에 방문하시어 별도 신청을 하신 후, 공인인증서를 등록하셔야만 사용이 가능합니다.

     

  • 답변

    - 판암역 방향에서 출발한 경우: 대전역 2번출구에서 111-1, 724 버스로 환승


    - 반석역 방향에서 출발한 경우: 서대전네거리역 1번출구에서 111 버스로 환승


    - 중구청에서 버스로 환승할 경우: 1번출구에서 130, 711, 726 버스로 환승

  • 답변

    서울에서는 남부터미널에서 버스 타고 오시는게 제일 편합니다.
    배차시간은 30~40분마다 있으며, 청주 시외버스터미널에 도착하시면 시외버스터미널 앞 버스정류장에서 다시 버스를 타셔야 합니다.
    버스 표시판에 상당공원, 지하상가, 청주 백화점으로 표시되어 있는 버스를 타시면 됩니다. (약 20분 정도 소요)

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